Otázky a odpovědi

Bezpečnost plastových oken

Novotná 25.11.15, 11:17:50

Dobrý den,budu provádět ve starém rodinném domku výměnu oken za okna plastová. Bezpečnost oken z vnější strany chci řešit bezpečnostními skly. Mám dva dotazy: 1/ jednalo by se buď o okna CLASSIC CL76-trojsklo nebo STANDARD OL-dvojsklo - dotaz: která by byla vhodnější 2/ musím kvůli bezpečnosti /odvrtání zvnějšku/ řešit kliku na okně nebo se standartně dodává klika bezpečnostní? Děkuji za odpověď, Novotná

odpověď

Dobrý den, bezpečnostní skla lze instalovat do všech typů námi nabízených oken. Dle našich zkušeností doporučujeme též provést zvýšení bezpečnosti plastových oken a) instalací většího počtu bezpečnostních zavíracích bodů v kování (bezpečnostní třída RC1 či RC2), b) použitím okenních kliček s tlačítkem (proti odvrtání kličky), c) instalací integrovaných kontaktů EZS do kování. Děkujeme OKNA.EU

Výměna oken v paneláku

Marcela Kučerová 19.11.15, 17:21:56

Dobrý den, chtěla bych se zeptat, jak dlouhá je dodací doba po sepsání zakázky ( nejkratší možná).Okno si musím změřit sama nebo pošlete pracovníka. Kde se dozvím cenu oken a spojených prací? Pracujete i v odpoledních hodinách? Jak dlouho trvá výměna 1 panelákového okna složeného z velkého a malého okna a a stejné okno + balkonové dveře? Děkuji za odpovědi S pozdravem Marcela Kučerová

odpověď

Dobrý den, dodávka plastových oken trvá 3 až 5 týdnů podle specifikace zakázky (barva, tvar oken, ....). Prakticky všechna okna zadávaná do výroby zaměřujeme na místě realizace. Na základě oměření oken Vám předložíme přesnou cenovou nabídku včetně nacenění všech prací. Výměnu oken v bytě v paneláku provádíme komplet během jednoho dne. Děkujeme OKNA.EU

Zednické práce při výměně oken

Janda Josef 15.11.15, 11:35:20

Dobrý den, informuji se na montáž i u jiných firem, u jedné je sice dobrá cena, ale zarazilo mně, že na závěrečné zednické práce musí přijet parta zedníků a zákazník si musí zajistit nějaké povolení.A ta zednická práce se platí zvlášť.U vás to není? Zednické práce jsou součástí celkové ceny? Děkuji, Janda Josef

odpověď

Dobrý den, naše firma provádí výměny oken na klíč, tedy demontáž starých oken. jejich likvidaci, montáž nových oken i zednické začištění. Tyto práce provádí naše vlastní zkušené, vyškolené a certifikované montážní / zednické party. Děkujeme OKNA.EU

Zvuková izolace oken

Maria 13.11.15, 11:19:17

Dobrý den, Přestěhovali jsme se do nové kanceláře v centru Prahy vedle magistrály a rušné křižovatky, a je tady příliš hlučně. O kolik by maksimalne šlo snížit ten hluk prostřednictvím oken, jestli musíme zahovat ty okna která jsou, ale můžeme udělat ještě jedné z vnitřní strany? S pozdravem, M. Strelchenia

odpověď

Dobrý den, ve Vašem případě doporučuji v první řadě zvážit všechny možnosti výměny stávajících izolačních dvojskel či trojskel za nová izolační dvojskla či trojskla se zvýšenou zvukovou izolací - tímto způsobem lze dosáhnout velmi významného snížení hlukové zátěže místnosti. Dodatečná instalace dalších oken z vnitřní strany je záležitost velmi komplikovaná a ne ve všech případech reálně možná. Pokud byste se nakonec přece jen rozhodli stávající okna vyměnit, rádi se Vám o to postaráme. Děkujeme OKNA.EU

Výroba plastových oken s trojsklem

Michaela 08.11.15, 12:55:01

Dobrý den, jak dlouho od zaměření trval výroba plastových oken s troj sklem? Jaká je zhruba čekací doba na montáž? Rádi bychom montáž nechali provést zhruba na začátku ledna, máte v této době volné termíny? Předem děkuji za odpověď

odpověď

Dobrý den, v současné době je právě ten správný čas zaměřit a zadat do výroby plastová okna tak, abychom Vám je mohli namontovat hned na začátku ledna. Pokud bychom okna zaměřovali a zadávali do výroby až po vánocích, je třeba počítat s termínem výroby a montáže cca 3 až 4 týdny, Děkujeme OKNA.EU

Plastová okna do kamenného domu

Hana Holečková 11.10.15, 21:48:45

Dobrý den.Chtěla bych si pořídit nová okna,ale mám starý domek,ktery je stavěny hodně s kamene.Takže se v něm drží částečně vlhko.Je možno si i přes tento problém pořídit plastová okna?Díky za odpověd.

odpověď

Dobrý den, naše firma jednoznačně do novostaveb i rekonstrukcí doporučuje použití kvalitních oken s izolačním trojsklem, trojitým těsněním, teplým nekovovým meziskeĺním rámečkem (nejlépe Swisspacer U). V případě domu postaveného z kamene je třeba rozhodně počítat s větší vlhkostí zdiva i vzduchu. Do takového prostředí bych nedoporučoval použití dřevěných nebo dřevohliníkových oken - ta by neměla být v žádném případě vystavována větší relativní vlhkosti vzduchu než 60 %. Kvalitní plastová okna s izolačním trojsklem, trojitým těsněním, teplým nekovovým meziskeĺním rámečkem (nejlépe Swisspacer U) Vám však ve Vašich náročnějších podmínkám dokáží dlouhodobě odvést kvalitní a spolehlivou službu. Děkujeme OKNA.EU - volba zda plastová, plastohliníková, dřevěná, dřevohliníková nebo hliníková je samozřejmě na Vás. Při správné volbě oken pro ten Váš konkrétní případ vám samozřejmě rádi odborně poradíme. Cenově nejlépe ve vašem případě vyjdou kvalitní okna plastová či plastohliníková, nejdražší budou naopak okna dřevohliníková a hliníková. Děkujeme OKNA.EU

Záruční doba na plastová okna

Svetlana Pavková 11.10.15, 18:11:45

Dobrý den, 1. jaká je prosím záruční doba na pl. okna Standard OL včetně kliky? 2. ponechávají se při montáži nových pl. oken v ostění původní vnější kovové rámy starých oken? Děkuji, Pavková

odpověď

Dobrý den, 1. Záruční doba je u naší firmy standardně 5 let. Individuálně je možné sjednat i delší záruční dobu. 2. Vždy je lepší původní kovové rámy starých oken při výměně oken odstranit. Mohou však nastat případy, kdy to není možné - pak je třeba navrhnout adekvátní technické řešení. Děkujeme OKNA.EU

Izolační trojskla se zvýšeným solárním ziskem

Olda 07.10.15, 20:18:28

Dobrý den, v současné době plánuji ve starším domku výměnu starých špaletových oken za plastová. Vzhledem k tomu že obytné místnosti jsou orientovány na jižní stranu, je velkou výhodou mimo opravdu pár tropických dnů v létě, příjemné prohřátí místností od sluníčka. Z toho důvodu prý nejsou vhodná okna s trojsklem. Jaké je vaše doporučení, případně i konkrétní typ oken? Rád bych okna realizoval ještě tento rok. Dům není zateplen, tloušťka stěn cca 50cm. Děkuji za informace.

odpověď

Dobrý den, běžná izolační trojskla mají opravdu o něco horší solární zisk (prohřívání místností od sluníčka) než izolační dvojskla. V současnosti je již na trhu poměrně široká nabídka izolačních trojskel se zvýšeným solárním ziskem - u takových trojskel je pak prohřívání místností od sluníčka identické jako při použití izolačních dvojskel. Ve své poptávce požadujte tedy izolační trojskla se zvýšeným solárním ziskem - skla typu Iplus, Planitherm Lux, TRI. Děkujeme OKNA.EU

Zamlžené dvojsklo

Kateřina Lísková 04.10.15, 17:36:56

Dobrý den, máme okna "Slovaktual" AluplastIDEAL 5000. Po 5ti letech je jedno z oken zamlžené mezi skly. Dá se s tím něco dělat, nebo je nutná výměna? Děkuji za radu Lísková

odpověď

Dobrý den, pokud se izolační dvojsklo zamlží zevnitř, jedná se vždy o závadu odstranitelnou v rámci záruky. Uplatněte tedy prosím jako reklamaci v rámci záruční doby. Děkujeme OKNA.EU

Teplotní šok u izolačních trojskel

Denisa Votrubová 29.09.15, 15:36:10

Dobrý den, francouzské okno s trojsklem větších rozměrů situované na jih - je nějaké bezpečné řešení, aby neprasklo vlivem teplotního šoku? Stačí, aby děti nechali u okna sedací vak a vnitřní tabule praskne. Bohužel mě při projektování stavby před tím nikdo nevaroval a stalo se. Pokud vyměním tabuli skla, je otázka času, kdy se to přihodí opět :(. Děkuji

odpověď

Dobrý den, u izolačních trojskel (ale i dvojskel) je třeba vždy zabezpečit přístup proudícího vzduchu z interierové strany. Pokud přístupu vzduchu z interierové strany jakkoliv zabráníte (třeba i tím opřeným polštářem), riziko prasknutí skla se velmi zvyšuje. Riziko prasknutí skla můžete snížit výměnou izolačního trojskla za nové - ale už s použitím kalených skel ESG. Nebo prosím prostě neopírejte polštáře o sklo. Děkujeme OKNA.EU