Otázky a odpovědi

Integrované mezskelní žaluzie

Tereza Krasenská 14.05.13, 09:28:11

Dobrý den, mám dotaz jestli děláte i okna se žaluziema uvnitř a jaký je popř.cenový rozdíl na jednom okně.

odpověď

Dobrý den, naše okna Vám rádi dodáme včetně interiérových, exteriérových či integrovaných (meziskelních) žaluzií. Interierové žaluzie stojí cca 500 až 800 Kč /m2, exterierové a integrované meziskelní žaluzie pak cca 2.500 až 3.000 Kč /m2. Děkujeme OKNA.EU

Záruka na seřízení oken

Ladislav Pavlík 04.05.13, 20:53:43

Dobrý den, jak dlouhá je záruka na seřízení oken?? děkuji L.P.

odpověď

Dobrý den, společnost OKNA.EU poskytuje jednotnou záruční dobu v délce 5 let. Ta se vztahuje i na případně potřebná seřízení. Děkujeme OKNA.EU

Závada dřevěného eurookna

Karel Kuchta 29.04.13, 16:02:43

Dobrý den, od roku 2007 mám na domě nová dřevěná eurookna. Teď se stala závada - jedno okno nejde zavřít, zřejmě se něco polámalo. Firma, která mi okna vyrobila a montovala, už neexistuje. Prosím, můžete mi pomoci? Bydlím v Čelákovicích u Prahy děkuji K.Kuchta

odpověď

Dobrý den, Rádi se Vám pokusíme pomoci. Můžete mi napsat, která firma okna vyráběla, případně aspoň jakou značku kování na vašich oknech máte? Děkujeme OKNA.EU

Okna s přivětráváním

Milan Dubský 10.04.13, 18:35:00

Potřebuji zjistit výrobu oken s přivětrávací štěrbinou.Mám plynový kotel v bytě a plynový revizor mě tvrdí,že musím mýt okna s touto štěrbinou.Přivětrání nesmí být ovlivněno vůlí člověka.Prosím o nabídky. Milan Dubský

odpověď

Dobrý den, okna s přivětráváním Vám samozřejmě umíme vyrobit a dodat. Váš požadavek má několik řešení, od perforovaného či rozvolněného těsnění, přes přivětrávací systémy BASIC AIR či REGEL AIR (montované do spáry mezi okenní rám a křídlo) až po klasické větrací mřížky se zateplením, nuceným větráním či dokonce rekuperací. Prosím zkuste Vaši poptávku více konkretizovat, rádi naceníme. Děkuji OKNA.EU

Původ plastových profilů

Jiří Jordán 09.04.13, 21:21:51

Dobrý den, v reakci na výše uvedené by mne zajímalo, jakým způsobem zjistím, která okna jsou z profilů vyrobených v Německu, Polsku či jiné zemi. S pozdravem

odpověď

Dobrý den, takto obecně vám odpovědět na váš dotaz odpovědět neumím. Žádný registr původu plastových profilů totiž neexistuje. Navíc řada firem na trhu se bude všemi silami snažit reálný původ používaných profilů zamlčet nebo zamlžit. Děkujeme OKNA.EU

Zaměřování oken

Emanuel Benda 02.04.13, 13:35:35

Hezký den. Mám na Vás dotaz. Dnes mi vyměřovali míru na nová plastová okna.Původní míra dřevěných oken je 150 na 120.Nová změřili 144 na 114.Nebude tam zbytečně velká díra?

odpověď

Dobrý den, je pro mne velmi obtížné vám kvalifikovaně odpovědět na základě tak málo poskytnutých informací. Osobně odhaduji, že vámi určená míra původních dřevěných oken se týká oken špaletových a že jste ji měřil z interieru. V takovém případě by vaší firmou určený rozměr nových plastových oken tomu přibližně odpovídal. Rozměr nových oken do otvoru po špaletových oknech se totiž měří z exterieru s určitým přípočtem. Děkuji OKNA.EU

Solární zisky oken s trojsklem

anonymní 01.04.13, 19:25:15

Dobrý den, mám na Vás prosbu, budeme si pořizovat nová okna. Zatím jsem se všude dočetla, která jsou nejlepší z pohledu úspor. Chtela bych se ale zeptat, jak fungují okna s trojsklem v době /třeba jarní/ kdy svítí sluníčko a předpokládám, že vyhřeje jižní místnost. Izoluje natolik, že se do místnosti teplo nedostane? Děkuji za odpověď.

odpověď

Dobrý den, chování zasklení oken z hlediska možného vyhřátí místností sluncem určuje veličina pojmenovaná "solární faktor". Čím je tato hodnota vyšší, tím má dané zasklení vyšší schopnost "vyhřát" váš pokoj od sluníčka, tedy díky solárním ziskům. Běžná izolační trojskla mají tuto schopnost o něco nižší než izolační dvojskla. Lze však objednat izolační trojskla se "zvýšenými solárními zisky", která se ve schopnosti vyhřát místnosti sluníčkem izolačním dvojsklům plně vyrovnají. Pokud si tedy objednáte kvalitní okna zasklená izolačními trojskly se zvýšenými solárími zisky (např. Planitherm Lux,....), nemusíte mít v tomto smyslu žádné obavy. Děkuji OKNA.EU

Zvukově izolační trojsklo do pětikomory

Igor 24.03.13, 16:56:53

Dobrý den,uvažuji o zvukotěsném trojsklu a nevím jestli pětikomorový nebo šestikomorový rám.Samotný rám není zvukotěsný,tak by byl lepší asi ten se šesti co má více těsnění.Nebo je to vlastně jedno.Také nevím jestli se trojsklo vůbec vejde do pětikomorového.Děkuji

odpověď

Dobrý den, 1. izolační trojsklo lze instalovat jak do šestikomorového rámu, tak i pětikomorového, 2. do šestikomorového rámu (pokud má zároveň i větší stavební hloubku - nejlépe nad 85 mm) lze samozřejmě instalovat izolační trojsklo o lepší tepelné i zvukové izolaci než do slabšího pětikomorového, 3. pro lepší tepelnou i zvukovou izolaci rozhodně doporučuji systém s trojitým (středovým) těsněním. Děkujeme OKNA.EU

Rosí se mi dřevěná eurookna

Pavel Karasek 23.03.13, 15:27:10

Dobrý den, máme v domě dřevěná eurookna zasklená dvojsklem se zřejmně hliníkovým rámečkem (U=1,1). Všechna okna v bytě se velice rosí a musíme je každé ráno otírat. Vlhkost v bytě je 50-60%. Na zdech okolo oken se již objevuje plíseň, parapety jsou již zničené a bojím se, že časem začnou plesnivět i samotná okna. Chtěl jsem se tedy zeptat, zda by výměna skel za trojsklo s termo rámečkem vyřešila problém rosících se oken. Případně kolik by to stálo, jedná se o 15 oken o zhruba těchto rozměrech: rozmer (cm) kusu 86 x 125 5 50 x 125 4 76 x 125 2 70 x 125 2 70 x 85 2 Jedná se o dům v Jesenici u Prahy. Děkuji za odpověď případně za nabídku. S přáním hezkého dne. Pavel Karásek

odpověď

Dobrý den, 1. dřevěná eurookna s izolačním trojsklem a nekovovým teplým rámečkem (nejlépe Swisspacer-V) se při relativní vlhkosti v interieru 50 - 60 % rosit nebudou, 2. výměna izolačních dvojskel za izolační trojskla bude u dřevěných eurooken stát odhadem kolem 2.000,- Kč/m2, 3. izolační trojskla místo izolačních trojskel je možné instalovat pouze u dřevěných eurooken stavební hloubky 78 mm a více, 4. pokud byste měl dřevěná eurookna profilu 68 mm, tak tam se izolační trojskla bohužel nevejdou. Prosím kontaktujte naši pobočku v Jesenici - tel 773 360 009 a domluvte se detailněji. Děkujeme OKNA.EU

Dlouhodobá kvalita plastových a dřevěných oken a dveří

Karel Havlák 21.03.13, 20:37:47

Dobrý den. Rád bych se zeptal, zda lze všeobecně říci zda jsou kvalitnější okna a vchodové dveře plastové nebo dřevěné. Jestli ano, tak v čem, pokud to takto lze odpovědět? Nejedná se mi o cenu výrobků, ale o jejich kvalitu z pohledu třeba patnácti nebo dvaceti let do budoucnosti. Děkuji za odpověď.

odpověď

Dobrý den, 1. Vaše otázka je určena spíše na několikadenní odborné sympozium než k nám do sekce otázek a odpovědí, 2. pokud si pořídíte opravdu kvalitní plastová nebo dřevěná okna a dveře, nemusíte se v průběhu následujících několika desetiletí opravdu ničeho obávat - vše bude jen o občasném seřízení (u plastových i dřevěných oken) a průběžné kontrole stavu povrchové úpravy a tmelení (u dřevěných oken), 3. podstata problému je však spíše v tom jak má laik rozeznat ta kvalitní okna od nekvalitních - v současně době je na trhu možná i víc než polovina firem, které kvalitu plastových i dřevěných oken v zájmu co nejnižší ceny nikoliv nepodstatně šidí a zákazníkům poskytují o svých výrobcích více či méně nepravdivé informace, 4. kvalitní plastová i dřevěná okna Vám budou spolehlivě sloužit několik desítek let, nekvalitní ošizená plastová i dřevěná okna budou zralá na výměnu třeba i po několika měsících od instalace. Děkujeme OKNA.EU