Otázky a odpovědi

Najdete zde odpovědi na nejčastější otázky ohledně oken, dveří a našich služeb

Procházet otázky

vady izolačních dvojskel

anonymní 19. 2. 2013

Dotaz:

Dobrý den, z oken osazených dvojsklem clima plus se po třech měsících začíná do okenního meziprostoru dvojskla tlačit černá hmota, kterou je sklo slepené, vytváří až 5cm dlouhé jakoby kápníky. Místy je u těchto vyzvlínalých částí vidět i drobná kapička vlhkosti. Můžete mi poradit čím to je? Děkuji

OKNA.EU

Odpověď OKNA.EU:

Dobrý den, prosím o zaslání fotografií zjištěného jevu na okna@okna.eu. Pokud je na rámečku izolačního dvojskla uveden i jeho výrobce, prosím o zaslání i těchto informací. Bez toho se bohužel nejsme schopni k tomu blíže vyjádřit. Děkujeme OKNA.EU